Faire du marketing pour vendre tes créations artisanales ne se résume pas à être sur Instagram

Tes créations artisanales, elles sont uniques, mais… comment les faire découvrir à tes clients potentiels sans passer tes journées sur Instagram ? Peut-être que tu te sens un peu coincée, comme si Instagram était ton seul canal de vente, et cette dépendance te stresse.

La peur de ne pas vendre assez tes produits faits main et de ne pas atteindre tes clientes peut vite un sujet sensible. Et on sait toutes les deux que le stress, ça n’aide pas à être créative, n’est-ce pas ?

Ne t’inquiète pas, cet article est là pour te montrer comment diversifier tes actions marketing et te créer une présence en ligne solide et vendeuse, bien au-delà des likes et des commentaires.

Comprendre le marketing dans l’artisanat : Une stratégie essentielle pour vendre plus

Le marketing, c’est l’art de connecter tes créations uniques aux cœurs et aux esprits de tes clientes potentielles. Mais concrètement, c’est quoi une stratégie marketing ? C’est à la fois une boussole et un outil qui te guide pour comprendre et répondre aux besoins et aux désirs de ton public cible, tout en valorisant ce que tu fais de mieux : créer.

Le cœur du marketing : la connexion

Le marketing, ça commence par une histoire, ta propre histoire, entrelacée avec celle de tes créations. C’est l’émotion que tu partages à travers chaque pièce que tu fabriques. En marketing, cette connexion émotionnelle se traduit par :

• Créer une marque forte : Qui es-tu ? Quelles sont les valeurs de ta marque ? Quelle est l’histoire derrière tes créations ? Répondre à ces questions te permet de tisser une image de marque cohérente et mémorable.
• Communiquer efficacement : Chaque couleur, chaque mot sur ton site web, chaque publication sur les réseaux sociaux doit parler à ton audience. Il s’agit de les rencontrer là où ils sont, avec le bon message au bon moment.

Les stratégies de marketing pour te démarquer des autres artisanes

Le marketing ne se limite pas à vendre. C’est un ensemble de stratégies conçues pour te distinguer dans un marché compétitif et pour bâtir une relation durable avec tes clients. Voici quelques stratégies clés :

• Positionnement de produit : Détermine comment tes créations se distinguent de celles des concurrents. Qu’est-ce qui rend tes produits spéciaux ? Est-ce la qualité, le design unique, ou l’histoire derrière eux ?
• Le Mix marketing : Équilibre parfaitement les composantes de ce mix : le produit, le prix, les lieux de vente (physique et en ligne) et la promotion (réseaux sociaux, newsletter …) pour maximiser la visibilité et l’attrait de tes créations.

L’objectif ultime pour vendre tes créations : la fidélisation

Finalement, le marketing ne s’arrête pas une fois la vente réalisée. C’est un cycle continu qui vise à créer et à maintenir une base de clients fidèles. Pour fidéliser tes clients, tu peux :

• Offrir un service client impeccable : Sois disponible et à l’écoute. Une cliente satisfaite reviendra et parlera de toi autour d’elle.
• Mettre en place des programmes de fidélité : Des remises spéciales, des avantages pour les clients réguliers ou des offres exclusives pour les abonnés à ta newsletter.

Voilà ce qu’est le marketing. Et dans ce contexte, tu comprends qu’Instagram n’est qu’un tout petit petit bout de ta stratégie marketing : un axe pour faire la promotion de tes produits et de ta marque. A condition que ton client idéal soit bien sur ce réseau social 😉

Les risques de mettre tous tes œufs dans le panier d’Instagram

Se concentrer exclusivement sur Instagram peut sembler tentant, surtout vu sa popularité et son impact visuel qui se marient bien avec la vente de tes créations artisanales. Cependant, cette stratégie n’est pas sans risques et peut même limiter ta croissance à long terme.

La dépendance à l’algorithme

Instagram, comme toutes les plateformes de médias sociaux, fonctionne selon un algorithme qui peut changer sans préavis, affectant ainsi ta visibilité et ta capacité à atteindre même ceux qui suivent déjà ta page.

D’après des études menées par Rival IQ ou We are Social le taux moyen d’engagement des publications sur Instagram a chuté en 2024 : en moyenne 0,68%, contre 1,9% en 2022. Cette baisse signifie que moins de tes abonnés voient et interagissent avec tes publications, ce qui réduit l’efficacité de tes efforts de marketing sur cette plateforme.

Un risque de saturation du marché

Avec des millions d’utilisateurs et de marques sur Instagram, il est de plus en plus difficile de se démarquer. Ton audience peut facilement être submergée par la quantité de contenu, réduisant ainsi l’impact de tes publications.

Une portée organique de plus en plus limitée

Instagram limiterait la portée organique des publications pour encourager les marques à payer pour la publicité. Cela peut devenir coûteux, et il n’y a aucune garantie que les dépenses en publicité généreront des ventes proportionnelles.

Hootsuite rapporte que la portée organique sur Instagram est souvent inférieure à 20% de ta base de followers. Cela signifie que même avec des milliers de followers, seulement une fraction d’entre eux voit réellement tes publications, à moins que tu ne payes pour une plus grande visibilité.

En te reposant uniquement sur Instagram pour la promotion et la vente de tes créations, tu t’exposes à des risques qui pourraient limiter ta croissance et contrôler ta visibilité. M’enfin, c’est toi qui voit… 😉

Stratégies de marketing multi-canal pour vendre tes créations : les autres alternatives

Diversifier tes canaux de vente et de promotion te permet non seulement de réduire les risques associés à la dépendance envers une seule plateforme, mais aussi d’élargir ta portée et de maximiser tes chances de connecter avec tes clientes idéales. Voici quelques stratégies efficaces pour exploiter au mieux le potentiel du marketing multi-canal.

L’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO)

Si tu as une boutique en ligne, augmenter la visibilité de ta boutique en ligne via le référencement naturel (SEO) est crucial. Le SEO t’aide à attirer des visiteurs plus qualifiés qui recherchent activement ce que tu proposes. Et pour ça, tu peux :

• Utiliser des mots-clés pertinents : Recherche les termes que tes clientes potentielles utilisent pour trouver des produits similaires aux tiens et intègre ces mots-clés dans les titres, descriptions, et contenus de ton site.
• Optimiser le côté technique du site : Assure-toi que ton site est rapide, mobile-friendly et facile à naviguer, car ces facteurs influencent ton classement dans les résultats de recherche.

Le marketing de contenu : Créer pour connecter

Le contenu que tu crées peut établir une relation profonde avec ton audience. Il peut s’agir d’articles de blogs, vidéos ou même de guides et tutoriels.

• Articles de blogs : Partage des histoires derrière tes créations, des processus de fabrication, ou même des conseils d’utilisation de tes produits.
• Vidéos et tutoriels : Montre tes produits en action. Les démonstrations vidéo peuvent aider les clientes à voir la valeur réelle de ce que tu offres.
• Newsletter : Garde le contact avec tes clientes à travers des emails réguliers qui partagent des nouveautés, des offres exclusives, ou des insights personnels sur ton métier.

Email marketing : Plus qu’une simple promotion

L’email marketing te permet de communiquer directement avec tes clientes et de renforcer la relation client. Et pour ça tu peux, par exemple :

• Segmenter ta base d’abonnés : Adapte tes messages en fonction des intérêts et des comportements d’achat de tes abonnés pour augmenter la pertinence de tes emails.
• Envoyer des emails automatiques pour accueillir tes nouveaux abonnés, mais aussi fidéliser tes clients

La publicité payante pour élargir ta visibilité en ligne

Investir dans la publicité payante peut augmenter significativement ta visibilité auprès de nouvelles clientes potentielles. Cela a un coût, mais t’évite de passer tout ton temps sur les réseaux sociaux pour attirer des visiteurs vers ta boutique en ligne.
Tu peux démarrer par un boost puis des campagnes facebook Ads.
Et pourquoi pas tenter les Google Ads.
Mais attention, si tu ne maîtrises pas ce sujet, je te conseillerais de te faire accompagner pour éviter de l’argent par la fenêtre.

Faire du marketing ne se résume pas à poster sur Instagram.
Instagram est un outil utile, mais il devrait être une partie d’une stratégie marketing beaucoup plus large qui t’aidera à construire une marque forte et indépendante.

FAQ sur le marketing artisanal et la vente en ligne de tes créations

Quelles stratégies marketing sont les plus efficaces pour vendre des créations artisanales ?

Pour booster tes ventes artisanales, combine plusieurs canaux : maximise ta présence sur divers réseaux sociaux, engage tes clients via l’email marketing, améliore ton SEO pour attirer plus de visiteurs organiques, et explore des partenariats stratégiques.

Comment diversifier les canaux de vente en dehors d’Instagram ?

Élargis tes horizons au-delà d’Instagram en développant un site e-commerce dédié, en participant à des marchés locaux, et en vendant sur des marketplaces spécialisées. Considère aussi la vente aux professionnels pour toucher plus de clients.

Quels sont les meilleurs outils pour analyser le trafic sur mon site e-commerce de créations artisanales ?

Utilise Google Analytics ou Matomo pour un suivi détaillé de ton trafic, SEMrush ou Ubersuggest pour des données sur ton SEO.

Comment créer des descriptions de produits qui convertissent ?

Rends tes descriptions riches et personnelles : détaille les spécificités, ajoute une touche narrative, utilise des mots-clés SEO, et n’oublie pas un appel à l’action clair pour encourager l’achat.

Quelle est l’importance des avis clients dans la vente de produits artisanaux ?

Les avis clients sont indispensables pour construire la confiance, améliorer tes produits et services, et engager ta communauté. Encourage activement tes clients à partager leur expérience pour augmenter ta crédibilité, notamment à l’aide d’une automatisation.